Une ligne de conduite avant le premier message
Nous définissons les sujets à éviter, les demandes à refuser, les offres disponibles et les situations qui nécessitent ton accord. Une demande de rencontre, une menace ou une information personnelle sensible ne se traite pas comme une question sur un abonnement.
Le cadre doit également prévoir une présentation honnête de la gestion du compte. Il ne s’agit pas d’inventer une proximité, une exclusivité ou une promesse que tu n’as jamais acceptée.
- Réponses en français adaptées au ton que tu valides.
- Règles écrites sur les relances, tarifs et demandes personnalisées.
- Escalade des problèmes et interruption des échanges abusifs.
Comment suivre une demande de média privé ?
MYM permet d’accepter ou de refuser une demande. Pour une demande acceptée, le support annonce un délai de livraison de 72 heures et exige un contenu conforme à la commande. Nous vérifions donc ta disponibilité avant tout accord.
Le suivi distingue les demandes à valider, payées, à produire et livrées. Le prix et ce qui sera envoyé sont clairs pour l’abonné. Une relance ne doit jamais remplacer ton consentement à réaliser un contenu.
On regarde ton projet ensemble ?Une couverture à préciser dans ton contrat
Bambi annonce une infrastructure de chat disponible 24 h/24 et 7 j/7 à l’échelle de l’agence. Pour ton compte MYM, les langues, la couverture effective, les délais visés et les modalités de remplacement sont précisés avant le démarrage.
Le bilan hebdomadaire suit les demandes en attente, les ventes réalisées et les incidents. Nous séparons les ventes brutes des déductions MYM et de la commission d’agence.
On regarde ton projet ensemble ?Aller plus loin sur l’organisation du chat
Notre site consacré à la messagerie présente le métier et l’organisation des équipes. Les mécanismes propres à MYM restent ceux documentés sur cette page et dans son centre d’aide.
On regarde ton projet ensemble ?Les questions que tu te poses
Dois-je accepter toutes les demandes personnalisées ?
Non. Tu décides de tes limites et tu peux refuser une demande. L’équipe ne s’engage pas en ton nom sur un contenu que tu n’as pas autorisé.
Est-ce que je garde le contrôle de mon compte ?
Oui. Tes contenus, tes limites et ton identité restent les tiens. Le périmètre des accès et des décisions déléguées est écrit avant de commencer. Tes versements restent adressés à ton compte de paiement. Tu ne transmets aucun mot de passe dans la candidature.
Sources et vérification
Sources consultées pour cette publication. Les règles peuvent évoluer ; consulte les documents officiels avant une décision.